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Gerenciar la seguridad es gerenciar la incertidumbre

¿Para qué sirve la gerencia de seguridad? – Versión 2

Hace unos cuantos meses publiqué una versión más resumida de este mismo texto. Me parece que es un excelente punto de partida para ir construyendo un ensayo un poco más elaborado sobre gerencia de seguridad. En esta oportunidad me adentro en el tema de los procesos, y pienso que en el futuro produciré un documento […]

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La nueva generación de expertos. La paradoja del innovador

La nueva generación de expertos en seguridad

Desde la primera edición del MAPS en 2014, Carta de navegación para una organización segura, ya nos referíamos a una de las paradojas más grandes en el ámbito de la seguridad, y que refuerza el dilema del innovador, el tema radica en la figura del «experto». Tradicionalmente, se ha creído que un experto es alguien

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Consultoría aprendizaje cambio. Lo que he aprendido en 20 años

Lo que he aprendido en 20 años de consultoría en seguridad

De mis 31 años de trabajo en el mundo de la seguridad, los últimos 20 se los he dedicado a ser consultor en menor a mayor medida. Más que una profesión, aunque lo es, ser consultor se ha convertido para mí en una vocación, pues he descubierto que uno de los aspectos que más disfruto

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cultura seguridad y formación de hábitos

Construir cultura de seguridad – MAPS*

Evolucionar a una cultura de previsión y resiliencia es, en esencia, hacer de la seguridad un hábito. Los hábitos no son un reflejo, es decir, no están precargados en nuestro “software” mental. Al contrario, requieren de esfuerzo consciente y sostenido para adquirirlos y hacerlos parte de nuestra vida. Así como, el sueño, el hambre o

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El desafío más grande del profesional de la seguridad es entender la realidad

Cuando comencé mi vida laboral a principios de los años 90 del siglo pasado, no existía una carrera universitaria específica que formara profesionales de la seguridad. La mayoría de los profesionales del gremio venían de las policías, las fuerzas armadas, el Derecho o la ingeniería, aunque una cantidad grande no tenían estudios formales, pero sí

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resolver problemas dirección correcta

Las organizaciones esperan que la seguridad vaya más allá de resolver problemas

Siempre es más fácil hablar de los problemas que trabajar en las soluciones. No podemos negar que entender la realidad e identificar dónde están las fallas, son elementos clave, pero no suficientes para abordar las dificultades. Comprender la complejidad de la realidad y sus problemas es el primer escalón hacia la solución y no existe

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Mente resiliente y su valor en la seguridad

La mente resiliente y su valor en la seguridad

Nos ha tocado un tiempo y una realidad que exige una buena dosis de resistencia a la frustración. Por muy previsivos que seamos, y por preparado que estemos ante contingencias, existen grandes probabilidades que las cosas salgan mal. Es por ello quizás, que en tiempos difíciles los triunfos se celebran de manera especial, por muy

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Identificar amenazas, objetivo clave de la seguridad

Una adecuada evaluación de seguridad debe identificar las amenazas. Todo aquello que se valga de nuestras debilidades para causarnos un daño es considerado una amenaza. Usualmente, creemos que las amenazas provienen desde fuera, pero es muy común que existan amenazas internas. Son estas las más peligrosas porque nos conocen muy bien y saben atacarnos por

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Tres objetivos y una visión para la seguridad

Tres claves y una visión de la nueva seguridad*

Un sistema de seguridad es mucho más que unas cámaras instaladas en la entrada de un edificio. Cuando hablamos de sistema debemos necesariamente referirnos al máximo nivel de organización de aquello que estamos diseñando, y no se refiere exclusivamente a la tecnología involucrada. Un verdadero sistema de seguridad involucra al personal, la infraestructura, las normas,

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